Условия работы

Информация, представленная на сайте не является публичной офертой!

Порядок заказа

1. Выберете в каталоге интересующие вас позиции. Если не можете найти товар, воспользуйтесь поиском, либо обратитесь за помощью или рекомендацией по телефону +7 913 068 1234.

Заказы можно оформлять на сайте в круглосуточном режиме

* Минимальная сумма заказа укорененных черенков - 2000 руб. на один срок отгрузки!

** Для иногородних клиентов минимальная сумма заказа - 2000 руб.

*** Минимальная сумма заказа рассады однолетних культур 3000 руб. (приобрести рассаду на меньшую сумму можно посетив наш питомник в период готовности растений)

2. Укажите нужное количество товара. Затем, когда выбор сделан, перейдите в корзину.

3. В корзине нажмите кнопку «Оформить заказ». Заполните свои контактные данные, нажмите кнопку «Заказать». Используется форма онлайн заказа.

4. Заказ поступит в обработку в часы работы магазина. Вы получите письмо или телефонный звонок от сотрудника для подтверждения наличия товара, согласования заказа и способа оплаты, выставления счета и отправки товара.

Для оптовых клиентов предусмотрены скидки до 10% на определенные категории товаров при сумме заказа от 30000 руб. (скидка НЕ распространяется на: неукорененные черенки, укорененные черенки для доращивания, ОКС (растения с открытой корневой системой), технологические горшки и подвесные кашпо, ротанг для плетения и изделия из него, торф. субстраты и компоненты).

Мы предлагаем саженцы с открытой корневой системой в количестве от 5-10шт на сорт по сниженной стоимости. Такие как: укорененные черенки в торф. таблетках, меристема, плодово-ягодные ОКС, земляника ОКС.

Сроки отгрузки

Обращайте внимание на сроки отгрузки! Они прописаны под каждым товарам отдельно (под наименованием).

Укорененные черенки приходят в разное время. Если Вы заказываете на начало марта и на конец марта, то это будет 2 разные отгрузки - ОБЪЕДЕНИТЬ НЕЛЬЗЯ! Каждая партия отгружается отдельно.

Объединять можно только растения с закрытой корневой системой с конца апреля и далее.

Доставка

Доставка заказа возможна практически в любой регион России.

Доставка по городу Новосибирску осуществляется курьерскими службами.

Заказ для доставки может быть оформлен на любую сумму.

Доставка осуществляется до подъезда!

Район доставки	Стоимость, руб
Железнодорожный, Центральный, Дзержинский, Октябрьский	от 300*
Заельцовский, Калининский	от 350*
Первомайский, Кировский, Ленинский	от 400*
отдаленные районы: Родники, Снегири, Пашино, Краснообск, Академ, Бердск, Искитим	от 500*

* Стоимость зависит от объема и веса заказа, а также от текущего спроса на услуги сервиса доставки. Обращаем Ваше внимание на то, что курьер не имеет специальной квалификации и не предоставляет консультаций по использованию, применению товаров. Курьер не решает вопросы, связанные с обменом или возвратом купленных или заказанных изделий.

Доставка по России осуществляется транспортными компаниями:
- ТК ВИТЭКА Новосибтранс https://viteka.ru (доставка до транспортной 400р)
- ТК АТА http://www.ata.su/ (доставка до транспортной 100р)
- ТК Гермес-АвиаÂÂ http://www.germes-avia.ru/ (Ленск) (доставка до транспортной 100р)
- ТК Азимут http://www.azimut-nsk.ru (возможна перевозка в тепле, доставка до транспортной 400р)
- ТК СДЭК https://www.cdek.ru (доставка до Сдэка бесплатно)
- Автопочта https://nsk-avtovokzal.ru/auto_post/ (с пассажирским автобусом, доставка до автопочты бесплатно)
- ТК Ночной Экспресс https://zanoch.ru/ (Красноярс, Иркутск, Улан-Удэ....)(возможна перевозка в тепле, доставка до транспортной 350р)
- ТК ТрансМагСервис (Якутия) (доставка до транспортной 400р)
- ТК МолнияТранс (Иркутск, Улан-Удэ, Чита) (доставка до транспортной 400р)
- ТК ПЭК (доставка до транспортной 400р) растения не перевозит!!!
- ТК ЭНЕРГИЯ (доставка до транспортной бесплатно) растения не перевозит!!!
- Можете предложить свою транспортную компанию, обсудим возможность и стоимость доставки до нее.
Самовывоз
Сформированный заказ может быть выдан самовывозом по адресу:
- г. Новосибирск, ул. Гладкова, д. 22 по предварительному звонку

Доставка осуществляется в удобное для Вас время, которое согласовывается заранее с нашими менеджерами.

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами.

Оплату доставки осуществляет покупатель, независимо от способа доставки.

Ориентировочную сумму доставки можно узнать в представительстве транспортной компании. Приемлемый средний срок доставки составляет 2-5 календарных дней и зависит от расстояния.

Обращаем внимание, что после передачи товара перевозчику, Поставщик не несет ответственность за качество получаемого Покупателем товара. Все риски, связанные с доставкой товара, Покупатель принимает на себя!

После отправки, покупателю по посредством электронной связи отправляется трэк-номер или скан транспортной накладной.

При получении заказа на почте или в ТК обязательно проверьте целостность посылки. При обнаружении отклонений потребуйте у сотрудника составить акт, желательно произвести фотосъемку. В период доставки ответственность за сохранность несет перевозчик. Груз обязательно страхуем, если ТК предоставляет такую услугу.

Оплата

Оплата заказа осуществляется строго после согласования заказа с менеджером и после подтверждения наличия товара.

Способы оплаты:

Менеджер интернет-магазина, после согласования заказа, отправит Вам в WhatsApp или на электронную почту

При оплате банковской картой любого банка - ссылку на защищенную платежную страницу банка СБЕР
При оплате по СБП - QR-код для оплаты
При оплате на реквизиты организации - счет на оплату с реквизитами интернет-магазина

Стоимость на товары зарубежного происхождения зависит от текущего соотношения рубль/евро (укорененные черенки, рассада, многолетники в кассетах, окс, гортензии и т.д.). информация указывается в "шапке" соответствующего раздела). При повышении курса цены на товар будут пересчитаны на момент отгрузки Покупателю.

Предоплата

На заказы требуется оплата аванса 50% от суммы, остаток по факту готовности товара к выдаче. Аванс это гарантия того, что вы выкупите заказ. Отказ означает потерю аванса, т.к. в случае отказа от заказа или части позиций поставщик предоплату не возвращает, и дополнительно выставляет счет на утилизацию продукции.

Сверка взаиморасчетов осуществляется ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ ВСЕХ ЗАКАЗОВ покупателя!

Гарантия и возврат

Гарантия на приобретенные товары действует по нормам Российского законодательства.

Растения обмену и возврату не подлежат!

Претензия по количеству растений принимается в течение 2-х рабочих дней после получения заказа с обязательным приложением фото или видео съемки вскрытия и распаковки груза.

При самовывозе претензия принимается только в момент получения товара!

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, помните, посадочный материал - это "живой" товар, поэтому компания оставляет за собой право на допустимый процент брака 2% от суммы заказа на единовременную поставку товара.

Весь товар перед отправкой проверяется, если это не нарушает целостность заводской упаковки. Сверяется комплектация, функциональность, наличие брака, дефектов и т.д. Товар упаковывается при необходимости в жесткую транспортную упаковку.

С удовольствием ответим на возникшие вопросы! Ждем новых заказов!

Упаковка растений

Желательно отправлять растения с дополнительной упаковкой.

Паллетный борт

Эта услуга выполняется транспортной компаний в момент сдачи груза и только с Вашего согласия.

Зачем это нужно?

Это деревянный каркас, который защищает коробку от механических воздействий, чтобы ее не переворачивали и не бросали грузчики. Стоимость такой услуги 500-700 руб за средний заказ (зависит от объема).

alt

Упаковка каждого растения в тубы (наша упаковка)

Каждое растение фиксируется скотчем к картону и сворачивается. Таким образом защищаем растение при переворачивании коробки в транспортной компании.

Выполняем по желанию клиента.

Стоимость упаковки:

40-60 руб зависит от размера саженцев

Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель МАТВЕЕВА ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА
ИНН 540225604603
ОГРН/ОГРИП 318547600016058
счет 40802810244050000731
БИК 045004641
Наименование банка СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101810500000000641
Юридический адрес: 630124, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Гладкова, д. 21
ОКВЭД 01.30, 01.19, 01.29, 47.91