Условия работы

Порядок розничного заказа

1. Выберете в каталоге интересующие вас позиции. Если не можете найти товар, воспользуйтесь поиском, либо обратитесь за помощью или рекомендацией по телефону +79130681234 или электронной почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

    Заказы можно оформлять на сайте в круглосуточном режиме

Для иногородних клиентов минимальная сумма заказа - 2000 руб.

Минимальная сумма заказа рассады овощей - 1000 руб. На меньшую сумму возможно приобрести весной у нас в теплице без оформления заказа, исходя из фактического наличия. При заказе от 3000 руб. действует скидка 15%.

2. Укажите нужное количество товара. Затем, когда выбор сделан, перейдите в корзину.

3. В корзине нажмите кнопку «Оформить заказ». Заполните свои контактные данные, нажмите кнопку «Заказать». Используется форма онлайн заказа.

4. Заказ поступит в обработку в часы работы магазина. Вы получите письмо или телефонный звонок от сотрудника для подтверждения наличия товара, согласования заказа и способа оплаты, выставления счета и отправки товара.

Порядок оптового заказа

Для оптовых клиентов предусмотрены скидки на определенные категории товаров.

При сумме заказа от 30000р предусмотрена скидка 10%. Скидка считается при отгрузке товара.

 

Скидка НЕ распространяется на: неукорененные черенки, укорененные черенки для доращивания, ОКС (растения с открытой корневой системой), технологические горшки и подвесные кашпо, ротанг для плетения и изделия из него, торф. субстраты и компоненты.

 

Мы предлагаем саженцы с открытой корневой системой в количестве от 5-10шт на сорт по сниженной стоимости. Такие как: укорененные черенки в торф. таблетках, меристема, плодово-ягодные ОКС, земляника ОКС.

Сроки отгрузки

Обращайте внимание на сроки отгрузки! Они прописаны под каждым товарам отдельно (под наименованием).

 

Укорененные черенки приходят в разное время. Если Вы заказываете на начало марта и на конец марта, то это будет 2 разные отгрузки. Объединить нельзя! Каждая партия отгружается отдельно.

 

Объединять можно только растения с закрытой корневой системой с конца апреля и далее.

 


Доставка

Доставка заказа возможна в любой регион России.

  • Доставка по городу Новосибирску осуществляется курьерскими службами.
  • Заказ для доставки может быть оформлен на любую сумму.

    Доставка осуществляется до подъезда!

Район доставкиСтоимость, руб
Железнодорожный, Центральный, Дзержинский, Октябрьский от 300*
Заельцовский, Калининский от 350*
Первомайский, Кировский, Ленинский от 400*
отдаленные районы: Родники, Снегири, Пашино, Краснообск, Академ, Бердск, Искитим от 500*
* Стоимость зависит от объема и веса заказа, а также от текущего спроса на услуги сервиса доставки. Обращаем Ваше внимание на то, что курьер не имеет специальной квалификации и не предоставляет консультаций по использованию, применению товаров. Курьер не решает вопросы, связанные с обменом или возвратом купленных или заказанных изделий.
  • Доставка по России осуществляется транспортными компаниями:
    • ТК ВИТЭКА Новосибтранс https://viteka.ru (доставка до транспортной 400р)
    • ТК АТА http://www.ata.su/ (доставка до транспортной 100р)
    • ТК Гермес-Авиа  http://www.germes-avia.ru/ (Ленск) (доставка до транспортной 100р)
    • ТК Азимут http://www.azimut-nsk.ru (возможна перевозка в тепле, доставка до транспортной 400р)
    • ТК СДЭК https://www.cdek.ru (доставка до Сдэка бесплатно)
    • ТК ЖелДорЭкспедиция https://www.jde.ru/ (возможна перевозка в тепле, доставка до транспортной 500р)
    • Автопочта https://nsk-avtovokzal.ru/auto_post/ (с пассажирским автобусом, доставка до автопочты бесплатно)
    • ТК Ночной Экспресс https://zanoch.ru/ (Красноярс, Иркутск, Улан-Удэ....)(возможна перевозка в тепле, доставка до транспортной 350р)
    • ТК ТрансМагСервис (Якутия) (доставка до транспортной 400р)
    • ТК МолнияТранс (Иркутск, Улан-Удэ, Чита) (доставка до транспортной 400р)
    • ТК ПЭК (доставка до транспортной 400р) растения не перевозит!!!
    • ТК ЭНЕРГИЯ (доставка до транспортной 400р) растения не перевозит!!!
    • Можете предложить свою транспортную компанию, обсудим возможность и стоимость доставки до нее.
  • Почтой России
    • при 100% оплате товара и почтовых расходов до отгрузки
    • только небольшие посылки
    • обязательно с дополнительной упаковкой
  • Самовывоз
    Сформированный заказ может быть выдан в розничном магазине самовывозом по адресу:
    • ул. Гладкова 21 г.Новосибирск по предварительному звонку

Доставка осуществляется в удобное для Вас время, которое согласовывается заранее с нашими менеджерами.

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами.
Оплату доставки осуществляет покупатель, независимо от способа доставки.

Ориентировочную сумму доставки можно узнать у консультанта магазина либо в представительстве транспортной компании или почтовом отделении почты России. Средний срок доставки составляет 2-5 дней и зависит от расстояния. На более длительный срок растения не отправляем!

После отправки покупателю по электронной почте отправляется трэк-номер или скан транспортной накладной.

При получении заказа на почте или в ТК обязательно проверьте целостность посылки. При обнаружении отклонений потребуйте у сотрудника составить акт, желательно произвести фотосъемку. В период доставки ответственность за сохранность несет перевозчик. Груз обязательно страхуем.


Оплата

Оплата заказа осуществляется строго после согласования заказа с менеджером и после подтверждения наличия товара.

Способы оплаты:

  • Оплата банковской картой любого банка. Менеджер интернет-магазина, после согласования заказа, отправит Вам на электронную почту ссылку (защищенную платежную страницу) для оплаты банковской картой.
  • Оплата наличными в нашем магазине
  • Оплата на реквизиты организации. Реквизиты отправляет Вам менеджер интернет-магазина.
  • Цены на сайте действительны при курсе Евро не выше 90 рублей на момент отгрузки продукции от Европейских поставщиков! При повышении курса цены на товар будут пересчитаны на момент отгрузки Покупателю. Стоимость на товары зарубежного происхождения зависит от текущего соотношения рубль/евро (укорененные черенки, рассада, многолетники в кассетах, окс, гортензии и т.д.).

Предоплата

На заказы требуется оплата аванса 50% от суммы, остаток по факту готовности товара к выдаче. Аванс это гарантия того, что вы выкупите заказ. Отказ означает потерю аванса, т.к. в случае отказа от заказа или части позиций поставщик предоплату не возвращает, и дополнительно выставляет счет на утилизацию продукции.

 

На неукорененные черенки- предоплата 100%.

 


Гарантия и возврат

Гарантия на приобретенные товары действует по нормам Российского законодательства.

Растения обмену и возврату не подлежат!

Весь товар перед отправкой проверяется, если это не нарушает целостность заводской упаковки. Сверяется комплектация, функциональность, наличие брака, дефектов и т.д. Товар упаковывается при необходимости в жесткую транспортную упаковку.

С удовольствием ответим на возникшие вопросы! Ждем новых заказов!


Упаковка растений

Желательно отправлять растения с дополнительной упаковкой.

Паллетный борт

Эта услуга выполняется транспортной компаний в момент сдачи груза и только с Вашего согласия.

Зачем это нужно?

Это деревянный каркас, который защищает коробку от механических воздействий, чтобы ее не переворачивали и не бросали грузчики. Стоимость такой услуги 300-500р за средний заказ (зависит от объема).

alt

Упаковка каждого растения в тубы (наша упаковка)

Каждое растение фиксируется скотчем к картону и сворачивается. Таким образом защищаем растение при переворачивании коробки в транспортной компании.

Выполняем по желанию клиента.

Стоимость упаковки:

  • 10 руб. за растение для горшков объемом до 0,8л
  • 15 руб. — для горшков от 1л

alt alt alt alt


Неукорененные черенки:

Минимальная сумма заказа - 2000р

Минимальное количество на сорт - 5шт

Предоплата-100%

Нет гарантии что все сорта будут в наличии. Поставщики могут отказать в том или ином сорте.

Поставка-ноябрь. Потребуется дополнительная термо-упаковка для иногородних клиентов. Стоимость-350р.


Предзаказ на гортензии ВЕСНА 2022:

Минимальное количество на сорт - 1шт ОКС или ЗКС

Предоплата-50%

Нет гарантии что все сорта будут в наличии. Поставщики могут отказать в том или ином сорте. Или изменить размер саженца как в большую, так и в меньшую сторону. В таком случае, оставляем за вами право пересмотреть заказ.

Поставка ОКС, Р8, Р12, Р14-первая половина апреля. Дополнительная скидка для оптовых клиентов не предусмотрена на данную категорию товаров. ЗКС-отгружается с середины мая.


Реквизиты продавца

  • Индивидуальный предприниматель МАТВЕЕВА ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА
  • ИНН 540225604603
  • ОГРН/ОГРИП 318547600016058
  • счет 40802810244050000731
  • БИК 045004641
  • Наименование банка СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
  • к/с 30101810500000000641
galka
Контроль за соблюдением сортности
galka
Стабильное качество по разумным ценам
galka
Большой опыт в выращивании разных культур
galka
Доставка по всей России удобным способом
Подписка на рассылку
Наверх
Сообщить об оплате
Если оплата была произведена через банк, почтовым переводом или другим способом вне сайта