Условия работы

Порядок розничного заказа

1. Выберете в каталоге интересующие вас позиции. Если не можете найти товар, воспользуйтесь поиском, либо обратитесь за помощью или рекомендацией по телефону 89130681234 или электронной почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , в часы работы магазина:

  • Понедельник-пятница: c 9 до 19 (МСК+4)
  • Суббота: c 10 до 15 (МСК+4)
  • График работы может меняться в зависимости от сезона

Для иногородних клиентов минимальная сумма заказа - 1000р

2. Укажите нужное количество товара. Затем, когда выбор сделан, перейдите в корзину.

3. В корзине нажмите кнопку «Оформить заказ». Заполните свои контактные данные, нажмите кнопку «Заказать». Используется форма онлайн заказа.

4. Заказ поступит в обработку в часы работы магазина. Вы получите письмо или телефонный звонок от сотрудника для подтверждения наличия товара, согласования заказа и способа оплаты, выставления счета и отправки товара.

Порядок оптового заказа

Для оптовых клиентов предусмотрены скидки на определенные категории товаров. Мы предлагаем саженцы с открытой корневой системой в количестве от 5-10шт на сорт по сниженной стоимости. Такие как: укорененные черенки в торф. таблетках, меристема, плодово-ягодные ОКС, земляника ОКС.


Доставка

Доставка заказа возможна в любой регион России.

  • Доставка по городу Новосибирску.
  • Заказ для доставки может быть оформлен на любую сумму
  • Доставка осуществляется до подъезда
Район доставкиСтоимость, руб
Железнодорожный, Центральный, Дзержинский, Октябрьский 300
Первомайский, Кировский, Ленинский, Заельцовский, Калининский 350
отдаленные районы: Пашино, Краснообск, Академ, Бердск, Искитим 500
Обращаем Ваше внимание на то, что курьер не имеет специальной квалификации и не предоставляет консультаций по использованию, применению товаров. Курьер не решает вопросы, связанные с обменом или возвратом купленных или заказанных изделий.
  • Транспортными Компаниями
    • ТК ВИТЭКА Новосибтранс https://viteka.ru (доставка до транспортной 400р)
    • ТК АТА http://www.ata.su/ (доставка до транспортной 100р)
    • ТК Гермес-Авиа  http://www.germes-avia.ru/ (Ленск) (доставка до транспортной 100р)
    • ТК Азимут http://www.azimut-nsk.ru (возможна перевозка в тепле, доставка до транспортной 400р)
    • ТК СДЭК https://www.cdek.ru (доставка до Сдэка бесплатно)
    • ТК ЖелДорЭкспедиция https://www.jde.ru/ (возможна перевозка в тепле, доставка до транспортной 500р)
    • Автопочта https://nsk-avtovokzal.ru/auto_post/ (с пассажирским автобусом, доставка до автопочты бесплатно)
    • ТК ТрансМагСервис (Якутия) (доставка до транспортной 400р)
    • ТК МолнияТранс (Иркутск, Улан-Удэ, Чита) (доставка до транспортной 400р)
    • ТК Рейл Континент Сибирь (доставка до транспортной 300р)
    • ТК ПЭК (доставка до транспортной 400р) растения не перевозит!!!
    • ТК ЭНЕРГИЯ (доставка до транспортной бесплатно) растения не перевозит!!!
    • Можете предложить свою транспортную компанию, обсудим возможность и стоимость доставки до нее.
  • Почтой России
    • при 100% оплате товара и почтовых расходов до отгрузки
    • только небольшие посылки
    • обязательно с дополнительной упаковкой
  • Самовывоз
    Сформированный заказ может быть выдан в розничном магазине самовывозом по адресу:
    • ул. Гладкова 21 г.Новосибирск по предварительному звонку

Доставка осуществляется в удобное для Вас время, которое согласовывается заранее с нашими менеджерами.

Мы работаем как с юридическими, так и физ.лицами.
Оплату доставки осуществляет покупатель, независимо от способа доставки.

Ориентировочную сумму доставки можно узнать у консультанта магазина либо в представительстве транспортной компании или почтовом отделении почты России. Средний срок доставки составляет 2-5 дней и зависит от расстояния. На более длительный срок растения не отправляем!

После отправки покупателю по электронной почте отправляется скан транспортной накладной.

При получении заказа на почте или в ТК обязательно проверьте целостность посылки. При обнаружении отклонений потребуйте у сотрудника составить акт, желательно произвести фотосъемку. В период доставки ответственность за сохранность несет перевозчик. Груз обязательно страхуем.


Оплата

Оплата заказа осуществляется строго после согласования заказа с менеджером и после подтверждения наличия товара.

Способы оплаты:

  • Оплата банковской картой любого банка. Менеджер интернет-магазина, после согласования заказа, отправит Вам на электронную почту ссылку (защищенную платежную страницу) для оплаты банковской картой.
  • Оплата наличными в нашем магазине
  • Оплата на реквизиты организации. Реквизиты отправляет Вам менеджер интернет-магазина.

Гарантия и возврат

Гарантия на приобретенные товары действует по нормам Российского законодательства.

Растения возврату не подлежат!

Весь товар перед отправкой проверяется, если это не нарушает целостность заводской упаковки. Сверяется комплектация, функциональность, наличие брака, дефектов и т.д. Товар упаковывается при необходимости в жесткую транспортную упаковку.

С удовольствием ответим на возникшие вопросы! Ждем новых заказов!


Упаковка растений

Желательно отправлять растения с дополнительной упаковкой.

Паллетный борт

Эта услуга выполняется транспортной компаний в момент сдачи груза и только с Вашего согласия.

Зачем это нужно?

Это деревянный каркас, который защищает коробку от механических воздействий, чтобы ее не переворачивали и не бросали грузчики. Стоимость такой услуги 300-500р за средний заказ (зависит от объема).

Упаковка каждого растения в тубы (наша упаковка)

Каждое растение фиксируется скотчем к картону и сворачивается. Таким образом защищаем растение при переворачивании коробки в транспортной компании.

Выполняем по желанию клиента.

Стоимость упаковки:

  • 10 руб. за растение для горшков объемом до 0,8л
  • 15 руб. — для горшков от 1л


Реквизиты продавца

  • Индивидуальный предприниматель МАТВЕЕВА ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА 
  • ИНН 540225604603
  • ОГРН/ОГРИП 318547600016058
  • счет 40802810244050000731 
  • БИК 045004641
  • Наименование банка СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
  • к/с 30101810500000000641
galka
Контроль за соблюдением сортности
galka
Стабильное качество по разумным ценам
galka
Большой опыт в выращивании разных культур
galka
Доставка по всей России удобным способом
Наверх
Сообщить об оплате
Если оплата была произведена через банк, почтовым переводом или другим способом вне сайта