Условия работы |
Порядок розничного заказа1. Выберете в каталоге интересующие вас позиции. Если не можете найти товар, воспользуйтесь поиском, либо обратитесь за помощью или рекомендацией по телефону 89130681234 или электронной почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , в часы работы магазина:
Для иногородних клиентов минимальная сумма заказа - 1000р 2. Укажите нужное количество товара. Затем, когда выбор сделан, перейдите в корзину. 3. В корзине нажмите кнопку «Оформить заказ». Заполните свои контактные данные, нажмите кнопку «Заказать». Используется форма онлайн заказа. 4. Заказ поступит в обработку в часы работы магазина. Вы получите письмо или телефонный звонок от сотрудника для подтверждения наличия товара, согласования заказа и способа оплаты, выставления счета и отправки товара. Порядок оптового заказаДля оптовых клиентов предусмотрены скидки на определенные категории товаров. Мы предлагаем саженцы с открытой корневой системой в количестве от 5-10шт на сорт по сниженной стоимости. Такие как: укорененные черенки в торф. таблетках, меристема, плодово-ягодные ОКС, земляника ОКС. ДоставкаДоставка заказа возможна в любой регион России.
Обращаем Ваше внимание на то, что курьер не имеет специальной квалификации и не предоставляет консультаций по использованию, применению товаров. Курьер не решает вопросы, связанные с обменом или возвратом купленных или заказанных изделий.
Доставка осуществляется в удобное для Вас время, которое согласовывается заранее с нашими менеджерами. Мы работаем как с юридическими, так и физ.лицами.
Оплату доставки осуществляет покупатель, независимо от способа доставки.
Ориентировочную сумму доставки можно узнать у консультанта магазина либо в представительстве транспортной компании или почтовом отделении почты России. Средний срок доставки составляет 2-5 дней и зависит от расстояния. На более длительный срок растения не отправляем! После отправки покупателю по электронной почте отправляется скан транспортной накладной. При получении заказа на почте или в ТК обязательно проверьте целостность посылки. При обнаружении отклонений потребуйте у сотрудника составить акт, желательно произвести фотосъемку. В период доставки ответственность за сохранность несет перевозчик. Груз обязательно страхуем. ОплатаОплата заказа осуществляется строго после согласования заказа с менеджером и после подтверждения наличия товара.
Способы оплаты:
Гарантия и возвратГарантия на приобретенные товары действует по нормам Российского законодательства. Растения возврату не подлежат!
Весь товар перед отправкой проверяется, если это не нарушает целостность заводской упаковки. Сверяется комплектация, функциональность, наличие брака, дефектов и т.д. Товар упаковывается при необходимости в жесткую транспортную упаковку. С удовольствием ответим на возникшие вопросы! Ждем новых заказов! Упаковка растенийЖелательно отправлять растения с дополнительной упаковкой. Паллетный бортЭта услуга выполняется транспортной компаний в момент сдачи груза и только с Вашего согласия. Зачем это нужно? Это деревянный каркас, который защищает коробку от механических воздействий, чтобы ее не переворачивали и не бросали грузчики. Стоимость такой услуги 300-500р за средний заказ (зависит от объема).
Упаковка каждого растения в тубы (наша упаковка)Каждое растение фиксируется скотчем к картону и сворачивается. Таким образом защищаем растение при переворачивании коробки в транспортной компании. Выполняем по желанию клиента. Стоимость упаковки:
Реквизиты продавца
|
